ミニクラ（minikura）を検索すると、「評判が悪い？」と不安になる口コミが目に入り、迷っていませんか？
さらに、同じ宅配型トランクルームの「サマリーポケットと何が違うの？」と悩む方も多いはずです。
ミニクラは、創業70年以上の倉庫会社・寺田倉庫が運営する保管のプロ
全国規模の倉庫と厳格な温湿度管理の信頼性。火災・盗難・水濡れ・破損なども最大10万円まで補償されるため安心。
この記事では、実際の口コミやＳＮＳの評判をもとに、ミニクラのメリット・デメリットを徹底分析。
さらに、料金・補償内容やサマリーポケットとの違いまで詳しく解説します。
- ミニクラのトラブルとは？
- 料金や補償内容
- サマリーポケットとの比較で自分に合う選択ができる
- 短期利用で迷っている方が安心して選べる
《結論》ミニクラは、信頼性・料金のバランスも取れ、取り出し料金もリーズナブルな宅配型トランクルーム」です。
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「ミニクラの評判は本当？」リアルな口コミまとめ
SNSや口コミでは「ミニクラの対応が遅い」「荷物が破損してた」など、気になる口コミを目にすることがあります。
一方で「想像以上にきれいに保管されていた」「ヤフオクとの連携が便利」といった良い評判も少なくありません。
「えっ どっちなの？」
サービス選びで気になる口コミとSNSの投稿から、ミニクラの評判が本当なのか検証していきます。
✅ 良い口コミ
❌ 悪い口コミ
悪い口コミを検証
ミニクラの書き込みで多かったのは、荷物の破損や配送時のトラブルでした。
信頼して、ここメインで洋服を預けてました。
が、クローゼットが戻りが悲惨で今後クローゼット利用しない事にします。
広い部屋でも利用検討する予定でしたが残念です。
戻りがでかい段ボールにそのまま突っ込まれてシワになってました。衝撃です。ビニールとか何もないんですよ。何これ？
肩はきっちり折り目がつきぺったんこ。
２０万以上のコートは下にされ、重い安い方が上でした。
6着コートやジャケットタイプ、2着カーディガンの少なく軽かったが、これが全部コートならどうなっていたか考えたく無いです。2023.03.31 みん評より引用
投稿者さんの投稿が2023年3月となっており、当時の補償内容や規約はわかりません。
2025年10月現在のミニクラの基本補償は、どのプランも1万円。これは保管中のみ適用されます。
ですが、55円/1箱の安心オプションで1箱当たり10万円の補償にすることができ、対象期間は配送時も適用されます。
- ボックス取り寄せ時 または 預け入れ申し込み時 に申込みが必要
- 取り寄せ時に申し込みできるのは「MONOプラン」のみ
- MONOプランは、預け入れ完了後1カ月以内 に申し込み可能
みん評を見るとこのような投稿は2023年まで。
2024年以降はありませんでした。またSNS上でも見つかりませんでした。
一概には言えませんが、”改善がされた”と私は思っています。
また、投稿者さんのように20万円以上のコートは自宅で保管した方が良いでしょうし、高価な衣類を預けるならあんしんオプションをつけましょう。
倉庫に荷物が到着してから入庫が完了するまでの目安日数を数週間過ぎても連絡がありません。
クリーニングを依頼した場合も同様です。
ホームページ上にも作業の遅延が発生している旨の記載もなく、こちらが連絡するまでなにも対応してくれません。
毎月使用料金を払っているのに使用者への対応が雑です。2023.04.16 みん評より引用
4月は季節の変わり目や引越しシーズンなど、荷物が集中する時期。
ミニクラに限らず、運送会社全体でも一時的な遅延が起きることもあります。
そのため
- 衣替えシーズンは少し早めに預ける
- よく使う季節ものをすべて預けないようにする
- イベントや旅行前は、あらかじめ取り出しを依頼しておく
といった工夫で、配送遅延をぐっと減らせます
ミニクラの取り出し配送場所は自宅以外も指定できます。
旅行先や実家などへ直接送ることもでき、荷物を減らして移動する使い方もできます。
宅配型ならではの便利な使い方を知ってより快適に利用しましょう。
2025年10月現在のSNSやX（旧Twitter）のリアルな声
「トラブルや悪評が少ない」
「料金が安い」
「荷物が１箱なくされた」
SNSの投稿を見ると、料金の安さや倉庫の信頼性を評価する声が多いです。
2024年以降はマイナスな意見はSNSにはありませんでした。
一切ないのも逆に気になりはしますが、以下のようにご自身でも防衛すると気持ちよくサービスを利用できます。
- 「高級な服は預けない」
- 「破損しやすいものは預けない」
- プチプチなどでしっかり保護
《荷物を入れる時のひと手間》段ボールのテープの張り方
荷物を入れる時のひと手間として、段ボールのテープの張り方や、荷物の梱包の仕方を紹介します。
「ミニクラは安心？」料金プランと気になる補償内容
ミニクラは創業70年以上の寺田倉庫株式会社によって運営されています。
- 運営：寺田倉庫（老舗の倉庫会社）
- 美術品保管を手がける寺田倉庫が母体
- 美術品保管サービス
- ワインセラー運営
- 貸金庫サービス
「口コミでも『安くて便利』と評判のミニクラですが、料金だけで選ぶのは少し不安……という方も多いはずです。
ミニクラは、美術品保管も手がける老舗倉庫会社・寺田倉庫が運営しており、倉庫の清潔さ・セキュリティは定評があります。
さらにあんしんオプションで荷物の破損や紛失に備えた保険も付けられるため、大切な衣類や本も安心して預けられます。
《ミニクラ》プラン一覧（最低利用期間は3ヶ月）
| プラン名 | 保管料 | 箱・アイテムサイズ | 取り出し送料（税込） | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| HAKOプラン | 320円〜 | 専用BOX 写真撮影なし | 1,100円/箱 1年超は無料 | コスパ重視の箱ごと保管 |
| MONOプラン | 380円〜 | 専用BOX or マイBOX 写真管理あり | 880円/箱〜、 本は356円+35円/冊 | 1点ごとに写真管理 |
| ブックBOX | MONOプラン：500円 HAKOプラン：320円 | 専用BOX | MONOプラン：880円 HAKOプラン：1100円 | Yahoo!オークション出品 |
| クローゼットプラン | 660円 | 専用BOX ハンガー保管 最大21点 写真管理 | 1,100円/箱 1年超は無料 495円+55円/点 | ハンガー保管 |
| クリーニングパック | 12,100円/6ヶ月分 | 専用BOX （最大10点、クリーニング付） | 無料 | クリーニング後 そのまま保管 |
| 大型プラン180サイズ （新サービス） | 880円（13カ月目〜830円） | 3辺合計180cm以内 25kg以下（自己梱包OK） | 0円 （1年未満は2,900円） | 大きなアイテム対応 |
| 大型プラン200サイズ （新サービス） | 990円（13カ月目〜940円） | 3辺合計200cm以内 25kg以下（自己梱包OK） | 0円 （1年未満は3,400円） | さらに大きなアイテムにも対応可能 |
ミニクラの利用は月額320円からスタートできます。
月額料金以外にかかるのは取り出し料金のみです。
- ボックス取り寄せ0円
- 預け入れ送料0円
- 1年利用で取り出し料金無料←無料は他にあまりないポイント
- 最低利用期間は3ヶ月
取り出し料金の注意点
ミニクラは預け入れの配送代や段ボールは無料ですが、荷物を取り出しの際は取り出し料金が発生します。
また、通常の取り出し料金のほかに、最低利用期間未満だと追加費用が発生します。
- 3ヶ月未満で取り出す場合、残りの期間分の料金が発生。
- 早期取り出し手数料980円
早期取り出し料金は、宅配型トランクルームにつきものです。
取り出し料金については、こちらの記事で解説しています。
荷物の補償を解説
ミニクラはどのプランでも、最大1万円/1箱の補償がついています。
通常プランの補償内容
- 📦 保管中に荷物が壊れた・なくなったとき
- ⚡落雷により壊れた
- 🔥 火災や水ぬれ・盗難などのとき
- 🔍 検査で壊れた場合
minikura利用規約より引用
あんしんオプションで補償対象が拡大
通常の補償内容は、保管期間のみ対象で金額は1箱最大1万円まで。
この通常の補償内容で不安な場合は、あんしんオプションを利用することができます。
HAKOプランとMONOプラン限定で、月額保管料に55円/1箱を追加する事で利用可能。
HAKOプランとMONOプランに55円/1箱で追加できる
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 💰 利用料金 | 月額保管料に ＋55円／1箱 |
| 📦 対象プラン | HAKOプラン MONOプランのみ |
| 🚛 補償内容 | 配送中のトラブルも補償 |
| 🚚 補償内容 | 保管中のトラブルも補償 |
| 💸補償上限 | 1箱あたり最大10万円（時価） |
サマリーポケットとの違い3選
ミニクラとサマリーポケットは大きく3つの違いがあります。
- 月額料金とプランの違い
- 対応オプションの違い
- 取り出し費用の違い
月額料金とプランの違い
《結論》料金で選ぶならミニクラ、管理のしやすさ・安心感ならサマリーポケット
ミニクラは月額320円〜で、1箱あたりの料金がやや安く設定されています。
対して、サマリーポケットは月額330円〜で、プランが3種類（エコノミー／スタンダード／プレミアム）と細かく分かれています。
このように基本プランに関しては両社あまり違いはないですが、サマリーポケットはアプリでの管理がしやすい。
プランのこまかい部分に違いはありますが、迷ったら以下の点で選びましょう。
対応オプションの違い
補償やクリーニングなど「オプションの充実度」ではサマリーポケットが上です。
ミニクラ
サマリーポケット
オプションサービスの充実度で選ぶならサマリーポケット。
さらに、サマリーポケットの「あんしんオプション」（＋55円／箱）は配送中や保管中の事故に対して最大50万円まで補償されます。
一方ミニクラの、あんしんオプション補償金額は10万円まで。
くわえてオプションの種類も少なめです。
個人的には、補償金額は10万円で十分。
ですが、50万円の補償がほしいなら サマリーポケットもありです。
オプションの充実と補償額→ サマリーポケット
シンプル・低コスト重視 →ミニクラ
取り出し料金の違い
短期間で取り出す場合は、ミニクラの方が割安です。
ミニクラとサマリーポケットの、取り出し料金はどちらも1,100円〜。
- ミニクラ：980円/箱
- サマリーポケット：1780円/箱
早期取り出し手数料はミニクラが980円とサマリーポケットの約半額で済みます。
つまり、1か月で解約した場合、約2倍の差額が発生してしまいます。
短期で取り出す可能性があるならミニクラを選びましょう。
ミニクラによせられる質問・疑問まとめ
- Qミニクラの最低利用期間はありますか？
- A
最低利用期間は3か月。
1ヶ月単位で利用した場合、以下の３つがかかるため短期利用は割高です
- Qどれくらいの重さの荷物が預けられますか？
- A
ミニクラでは、1箱あたりの重さは最大20kgまで預けられます。20kgを超えると集荷ができない場合があります。
補足20kgというのは、冬物衣類・本・趣味道具などを詰めると意外とすぐ到達します。
「少し余裕を持たせて18kg程度」で止めておくのが、実用的な目安です。
- Q衣類や本など特定品の専用プランはありますか？
- A
はい、ミニクラには預けるモノに合わせた専用プランがあります。
- クローゼットプラン→衣類
- クリーニングパック→衣類
- ブックBOX＝本・書類プラン
- Q全国どこからでも利用できますか？
- A
はい、ミニクラは全国どこからでも利用可能です。
- 集荷はヤマト運輸の宅配サービスを利用するため、自宅やオフィスなど指定場所から荷物を発送できます。
- 離島や一部地域を除き、全国主要エリアでサービスが提供されています。
- 取り出しも同じく宅配で可能なので、倉庫に行く必要はありません。
- Q他の宅配トランクルームサービスとの違いは何ですか？
- A
サービスの違いは👇
- Q取り出しの際に、物を受け取る日はどれくらいかかりますか？
- A
通常、荷物を取り出し依頼してから2〜5営業日程度で自宅に届きます。
クリーニングオプションや繁忙期（衣替えシーズン、連休前後など）は、もう少し時間がかかる場合があります。
自宅以外の配送先（実家や旅行先など）も指定できるため、旅行や出張前でも柔軟に対応可能です
- Q複数箱でお預かりする場合の割引はありますか？
- A
割引はありません
- Q友達紹介やキャンペーン情報はありますか？
- A
あります。
ミニクラでは、友達紹介キャンペーンや期間限定キャンペーンを実施することがあります。
キャンペーン内容や実施期間は公式サイトやＳＮＳで随時告知
まとめ：ミニクラは「バランスが取れた宅配型トランクルーム」
ミニクラ（minikura）をは、「信頼性・料金・機能のバランスが取れた宅配型トランクルーム」
特に早期取り出し料金は、宅配タイプの中でも1番安い。
とはいえ「頻繁な取り出し」には向かないため、長期保管や部屋の断捨離目的で利用するのがおすすめです。
👉 公式サイトで実際の料金をチェックして、あなたの荷物量に合うプランを確認しましょう。
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